Services
À vos côtés
Nous sommes à vos côtés pour L’EFFICIENCE de votre Véhicule
Les économies de carburant
Notre moniteur expert conseille et forme nos clients à la conduite rationnelle : mise en main d’un véhicule industriel neuf, formation en exploitation, conseil en optimisation (Mercedes Fleet Board).
La formation à la conduite sur les véhicules industriels dispensée par un professionnel expérimenté et certifié Mercedes-Benz, vous permet de réduire vos consommations et CO2, l’usure prématurée des composants, de renforcer la sécurité et réduire les risques de sinistre entre autres. (Truck Training)
La productivité
Les systèmes connectés intégrés aux véhicules Mercedes-Benz vérifient en continue l’état des systèmes pour planifier les opérations de maintenance et de réparations (Mercedes Uptime, Pro-Connect).
L'assurance
Particulier ou professionnel,véhicule neuf ou d’occasion, nos conseillers commerciaux vous conseillent sur le produit d’assurance le mieux adapté à votre besoin.
Nos contratsEntretien de votre utilitaire
À l’achat, votre véhicule Mercedes-Benz bénéficie automatiquement de deux niveaux de couverture : la Garantie Légale et la Garantie Contractuelle. Au-delà de ces garanties du constructeur, vous pouvez acquérir des extensions de garanties et de services essentiels.
Découvrez les 3 différents contrats de maintenance :
Contrat Services Care Complete
jusqu'à 7 ans et/ou jusqu'à 300 000 km
Quand on est professionnel, on aime avoir l’esprit tranquille pour pouvoir se concentrer uniquement sur son travail. Voilà pourquoi Mercedes-Benz a créé le contrat Services Care Complete.
Vous profitez de l’expertise de Mercedes-Benz jusqu’à 72 mois ou 300 000 km. Souscrivez dès l’achat de votre véhicule ou avant le 1er entretien.
Pour que votre tranquillité d’esprit soit maximum, bénéficiez :
- De l’extension de la garantie constructeur.
- De l’entretien de votre véhicule (Hors pneumatiques)
- Du remplacement des pièces d’usure.
- De la prestation Mercedes-Benz MobiloVan
Contrat de maintenance
2 à 6 services
Quel que soit l’âge de votre véhicule, offrez-lui les services de Maintenance Mercedes-Benz et roulez en toute sérénité.
Pour que votre tranquillité soit totale :
- Vous choisissez le nombre de services en fonction de la durée de détention de votre véhicule pour en préserver la performance et la valeur.
- Vous choisissez votre mode de paiement pour vous permettre d’équilibrer votre budget
- Vous profitez de l’expérience du réseau Mercedes-Benz et du savoir-faire de ses techniciens.
Les 7 bonnes raisons de choisir le contrat Maintenance :
- Des véhicules neufs et occasions
- Entretien en conformité avec le carnet de maintenance
- Réparations en conformité avec les préconisations du constructeur
- Utilisation de pièces d’origine
- Prolongation des avantages Mercedes-Benz MobiloVan
- Transparence du budget
- Choix de souscription pour 2, 4 ou 6 services
Contrat Extended Warranty
3 à 5 ans et/ou jusqu’à 250 000 km
Que vous souhaitiez étendre la garantie constructeur d’une, deux ou trois années ou bien couvrir votre véhicule pour un parcours de 150 000, 200 000 ou 250 000 km, choisissez l’extension de garantie adaptée à votre besoin et gardez l’assurance de disposer d’un véhicule en parfait état.
- Aucun règlement à effectuer lors de vos visites à l’atelier pour les prestations relevant de votre contrat.
- Bénéficiez des réparations ou du remplacement des pièces prises en charge dans le cadre de la garantie constructeur. C’est la meilleure façon de garantir le capital que vous avez investi dans votre utilitaire.
L’excellence et la fiabilité des professionnels de notre réseau utilitaire vous permettent de rouler en totale sérénité.
17 janvier 2024
Impact de la pression de gonflage de vos pneus sur l’usure de la bande de roulement
Entretien de votre Van : les conseils de l’expert Tous les mois, retrouvez les conseils de notre service après-vente pour l’entretien de votre utilitaire.
Autres services
La vente de votre véhicule
Soumise à une expertise précise, à l’appréciation des professionnels du Groupe E.D.O. et sur la valeur du marché, la vente de votre véhicule vous permettra de vous simplifier les démarches administratives, de vous libérer du contrôle technique et de réaliser une transaction rapide et sécurisée.
Financement
Le crédit classique
L’achat de votre véhicule neuf ou d’occasion peut être financé par un crédit classique proposé par nos établissements (contrat Mercedes-Benz Financement). Le crédit classique vous permet de préserver votre épargne. Il s’agit d’un emprunt concernant un achat automobile exclusivement. Une solution qui vous permet de devenir propriétaire de votre véhicule rapidement. Chaque mois, vous versez une mensualité incluant le remboursement du capital et des intérêts. La première échéance intervient 30 jours après la livraison de votre véhicule. Vous avez la possibilité de racheter tout ou partie du financement avant l’arrivée du terme. (Voir conditions en concession).
La Location avec Option d’achat
La LOA est un contrat de location : l’établissement qui octroie la LOA reste propriétaire de votre véhicule durant la durée de remboursement. Cela vous permet de changer de véhicule régulièrement sans vous soucier de sa revente sans alourdir votre patrimoine. La LOA est définie sur une durée et /ou un forfait kilométrique. Au terme du contrat vous avez la possibilité de conserver le véhicule en levant l’option d’achat.
Vous avez des questions ? Nous sommes là pour vous répondre.
